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ショッピングガイド（Shopping Guide）
🌐 For International Customers (English Guide)
目次
送料・配送について
■ 国内送料
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45都道府県：一律 550円（佐川急便）
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北海道・沖縄：1,100円（佐川急便 or 日本郵便）
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🎁 20,000円以上のご購入で送料無料
■ 海外送料（International Shipping）
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🎁 50,000円以上のご購入で送料無料
■ 商品の発送
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ご注文完了後、4営業日以内に発送いたします。
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催事期間や繁忙期は、通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
お支払いについて
■ お支払い方法
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クレジットカード決済
（Visa / MasterCard / American Express / JCB / DISCOVER / Diners Club / デビットカード） -
PayPal決済
-
銀行振込（PayPay銀行）
※前払い制：振込手数料はお客様ご負担となります。
■ お支払い期限
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クレジットカード・PayPal決済
オーダー商品が発送された時点で決済が行われます。 -
銀行振込
ご注文日より3日以内に当店指定の口座へお振込みください。
※3日を過ぎた場合は自動的にキャンセル扱いとなります。ご入金確認後、3日以内に商品を発送いたします。
返品・交換について
■ 返品
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初期不良・お届け商品に間違いがあった場合
弊社着払い（送料無料）にて対応いたします。商品到着後3日以内に、contactページよりお問い合わせください。 -
お客様都合による返品
「イメージと違う」等のお客様都合による返品・返金は受け付けておりません。
■ サイズ交換
お客様に安心してお買い物いただくため、未使用品に限り、無償にてリングのサイズ交換を承っております。
（※往復送料のみお客様負担）
商品到着後3日以内に、下記の必要事項をご記入の上、contactページよりお問い合わせください。
【ご連絡時の必要事項】
氏名
購入日または注文番号
商品名（不明な場合は写真を添付してください）
購入したサイズと交換希望サイズ
⚠️ ご注意事項
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使用感やキズが見られる場合は、交換をお断りすることがございます。
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ご希望サイズの在庫が売切れている場合は、交換にお日にちをいただくことがございます。
📦 基本的な交換の流れ （メールでも詳しくご案内します）
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資材の準備と発送
郵便局やローソン等で以下2点をご用意いただきます。-
レターパックプラス（赤色）：お客様宅からの発送用に使用
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レターパックライト（青色）：eatからの返送用として中に同封
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交換したい商品と、半分に折った青色レターパックを入れてお送りください。
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商品が届き次第、新しいサイズに交換し、同封いただいた「レターパックライト（青色）」にてご自宅へお届けいたします。
修理について
ご購入から6ヶ月間、通常のご使用による不具合は無償で修理いたします。
まずは下記の必要事項をご記入の上、contactページよりお問い合わせください。
【ご連絡時の必要事項】
氏名
商品名（不明な場合は写真を添付してください）
購入時期（商品をお渡しした箱の中に、購入日を記載した紙を同封しております。）
破損箇所の状況
写真の添付：状態確認のため、破損箇所がよく見える写真を添付してください。
⚠️ ご注意事項
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経年変化や、過度な負荷による破損等は無償対象外となります。弊社にて状況を踏まえ、総合的に判断いたします。
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修理に伴う弊社への発送送料は、原則としてお客様負担となります。
🛠️ 修理・交換の基準例
※以下の例は、商品の状況や判断により異なる場合がございます。
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【新品交換】になる例（無償）
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購入後すぐの破損、または未使用状態での破損
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弊社にて初期不良と判断した場合
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【無料修理】になる例
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ネックレスやブレスレットの留め具外れの交換
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イヤリング金具の交換
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丸カンなどのパーツが開いてしまった場合
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【別途修理代金（有償）】がかかる例
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部品を紛失し、パーツを追加する必要がある場合
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ピアスの芯が折れた等で、溶接加工が必要な場合
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ご購入から半年以上が経過している場合（※状況によりパーツ代のみ、または無償になる場合もあります）
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中国・香港・台湾・韓国
ー ¥1,600
タイ・シンガポール・アメリカ・カナダ・スペイン・フランス・オーストラリア・オーストリア・ドイツ・スイス・ベルギー・スウェーデン・アイルランド・デンマーク・インド・インドネシア
ー ¥3,000